استفاده از پلی استیشن در حالت ایمن
PS4 Safe Mode یک ابزار عیب یابی است که اگر PS4 شما به طور معمول بوت نمی شود یا با مشکلات دیگری مواجه می شود کمک می کند. کنسول PS4 شما فقط با ویژگی های اولیه در حالت ایمن بوت می شود. بنابراین، میتوانید مشکلات را با نرمافزار سیستم PS4 یا وضوح صفحهنمایش برطرف کنید و آن را به طور معمول راهاندازی مجدد کنید.
حلقه حالت ایمن – PS4 شما همچنان در حالت ایمن راه اندازی مجدد می شود
گاهی اوقات، کنسول PS4 شما ممکن است در یک حلقه مرگ بی پایان Safe Mode گیر کند. این معمولاً به دلیل مشکلات سیستم عامل PS4 رخ می دهد. اگر PS4 شما در چنین حلقهای گیر کرد و به راهاندازی مجدد در حالت ایمن ادامه داد، باید از روشهایی که بعداً در راهنما نشان میدهیم برای رهایی از آن استفاده کنید.
نحوه راه اندازی مجدد PS4 در حالت ایمن
اگر با مشکلاتی در PS4 مانند صفحه خالی، مشکلات نمایش، سرعت پایین، یا اگر بوت نشد، با راه اندازی مجدد PS4 در حالت ایمن، عیب یابی آن را امتحان کنید.
- دکمه پاور را به مدت 7 ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا کنسول در حالت ایمن راه اندازی مجدد شود. باز هم باید دو بوق بشنوید – اولی درست بعد از فشار دادن دکمه و دیگری 7 ثانیه بعد از نگه داشتن دکمه.
- با شنیدن صدای بوق دوم دکمه پاور را رها کنید. PS4 شما اکنون باید در حالت Safe Mode بوت شود.
- برای رفع مشکل، کنترلر Dualshock خود را با کابل USB وصل کنید.
راه اندازی مجدد از حالت ایمن
اگر یک راه اندازی مجدد معمولی کنسول خراب PS4 را برطرف نکرد، باید از گزینه Restart در منوی Safe Mode استفاده کنید تا ببینید آیا مشکل را حل می کند یا خیر.
تغییر وضوح
گاهی اوقات رزولوشن نامتناسب ممکن است باعث مشکلاتی در PS4 شود. اگر یکی از آنها PS4 را برطرف کرد، از گزینه Change Resolution safe mode استفاده کنید تا رزولوشن های مختلف نمایشگر را امتحان کنید. یک ترفند خوب استفاده از رزولوشن پایه 480p برای حل مشکلات مربوط به نمایشگر است.
به روز رسانی نرم افزار سیستم
اگر PS4 شما هنوز به طور معمول راه اندازی نمی شود، باید نرم افزار سیستم را در کنسول خود به روز کنید. می توانید نرم افزار سیستم PS4 را با دانلود مستقیم از طریق اینترنت به روز کنید یا این کار را از یک دستگاه خارجی مانند درایو USB یا دیسک انجام دهید.
نرم افزار سیستم را به صورت خودکار از طریق اینترنت به روز کنید
PS4 خود را از طریق Wi-Fi یا کابل LAN به اینترنت وصل کنید و گزینه حالت امن “به روز رسانی نرم افزار سیستم” را انتخاب کنید. اگر نرم افزار به روز شود، می تواند مشکل را حل کند.
به روز رسانی دستی نرم افزار سیستم از یک دستگاه ذخیره سازی USB
گاهی اوقات، نمی توانید به طور خودکار نرم افزار سیستم را در PS4 به روز کنید. در این حالت، باید به صورت دستی نرم افزار سیستم را با استفاده از درایو USB به روز کنید.
- یک درایو USB با حداقل 375 مگابایت فضای خالی را به رایانه شخصی وصل کنید
- یک پوشه به نام PS4 در درایو USB ایجاد کنید.
- یک پوشه با نام UPDATE در داخل پوشه PS4 ایجاد کنید
- آخرین بهروزرسانی نرمافزار سیستم PS4 را دانلود کنید و آن را در پوشه UPDATE روی حافظه USB ذخیره کنید
- حتما نام فایل دانلود شده را PUP بگذارید
- درایو USB را در PS4 خود وصل کنید
- PS4 را در حالت Safe Mode بوت کنید و گزینه Update System Software را انتخاب کنید
- PS4 به روز رسانی نرم افزار سیستم را از درایو USB شروع می کند
- امیدواریم وقتی کنسول دوباره راه اندازی شد، بتوانید از آن به درستی استفاده کنید
تنظیمات پیش فرض را بازیابی کنید
گاهی اوقات می توانید تنظیمات سیستم PS4 خود را به هم بزنید – حتی ناآگاهانه. پس بهتر است کنسول PS4 خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. “بازیابی تنظیمات پیش فرض” را در منوی حالت ایمن انتخاب کنید. کنسول شما اکنون تنظیمات اصلی خود را خواهد داشت و باید به خوبی کار کند.
بازسازی پایگاه داده
دادههای خراب یا پایگاه داده بازی نیز میتواند باعث عملکرد نامناسب PS4 شما شود. شما باید از گزینه “Rebuild Database” برای ایجاد یک پایگاه داده جدید از ابتدا استفاده کنید. این روش در صورتی مناسب است که با مشکلات مربوط به ویژگیهای سیستم مواجه شوید یا برخی از نمادهای بازی حتی پس از حذف بازی از بین رفتن خودداری کنند.
PS4 را راه اندازی کنید
گزینه حالت امن «Initialize PS4» کنسول PS4 شما را به تنظیمات اصلی خود بازنشانی می کند. تمام داده های کاربر را حذف می کند اما سیستم عامل را حذف نمی کند. از آنجایی که کل هارد دیسک را پاک می کند و کنسول را به حالت اولیه باز می گرداند، این روش در اکثر موارد باید کار کند.
PS4 را راه اندازی کنید (نصب مجدد نرم افزار سیستم PS4)
اگر هیچ یک از روش های بالا کار نکرد، باید با گزینه “Initialize PS4 (Reinstall PS4 System Software)” هارد ریست را انجام دهید. این روش همه چیزهای موجود در هارد PS4 از جمله سیستم عامل و سیستم عامل را حذف می کند. بنابراین، اگر این گزینه را انتخاب کنید، با یک هارد دیسک خالی شروع می کنید و باید سیستم عامل PS4 را به صورت دستی نصب کنید.
حالت HDCP را تنظیم کنید
کاربران PS4 Pro یک گزینه اضافی در منوی Safe Mode دریافت می کنند – گزینه Set HDCP Mode. اگر تلویزیون 4k شما از HDCP 2.2 پشتیبانی نمی کند، ممکن است تصاویر را به درستی نمایش ندهد و باعث اختلال در عملکرد کنسول PS4 شود. در این صورت، برای رفع این مشکل باید به HDCP1.40 تغییر دهید.
مسائل سخت افزاری
مشکل ممکن است مربوط به سخت افزار یا اتصالات کنسول PS4 شما باشد. در این مورد، روش های مبتنی بر نرم افزار بالا کار نمی کنند. بنابراین شما باید در عوض این اصلاحات سخت افزاری را امتحان کنید.
رفع شل شدن کابل های برق یا HDMI
گاهی اوقات، شل بودن کابل های برق یا اتصالات HDMI ممکن است دلیل درست کار نکردن پلی استیشن شما باشد.
- کابل های HDMI را جدا کنید
- هر دو انتهای آن را به آرامی تمیز کنید
- کابل ها را دوباره وصل کنید
- PS4 را ریستارت کنید
شما باید فرآیند مشابهی را با کابل پاور انجام دهید.
- سیم برق را با دقت بیرون بکشید
- دو انتهای آن را به آرامی پاک کنید
- سیم برق را دوباره به برق وصل کنید
- PS4 خود را بوت کنید
PS4 خود را برای تعمیر به مرکز خدمات سونی بفرستید
اگر PS4 شما هنوز به درستی کار نمی کند، بهتر است آن را برای تعمیر به افراد حرفه ای بسپارید. برخی از تراشه ها یا مدار ممکن است آسیب دیده باشند. بهتر است پلی استیشن را برای تعمیر به یک مرکز خدمات مجاز سونی بفرستید.
پیشنهاد مطالعه: خودکار دیسک پلی استیشن