ورود به شبکه پلی استیشن ناموفق
ورود به شبکه پلی استیشن ناموفق/ آیا با خطای PlayStation Network Sign-in Failed مواجه می شوید؟ در چنین مواردی، بهتر است مدتی منتظر بمانید و دوباره وارد سیستم شوید. معمولاً خطا خود به خود برطرف می شود. اما، اگر خطا از کنسول یا روتر وای فای شما ناشی می شود، ممکن است برای رفع آن به راه حل هایی نیاز داشته باشید. همین امر می تواند دلایل مختلفی داشته باشد. ممکن است خدمات شبکه پلی استیشن قطع شده باشد. یا سیستم شما نیاز به به روز رسانی دارد. دلیل دیگر می تواند مشکل اتصال باشد. بنابراین، میتوانید با اطمینان از بررسی این موارد، خطا را برطرف کنید. برای اینکه آن را برای شما ساده نگه دارید، راه حل های آسانی وجود دارد که می توانید خودتان امتحان کنید. هر یک از آنها را بررسی کنید، و اگر خوش شانس باشید، ممکن است خطا را برطرف کنید.
وضعیت خدمات شبکه پلی استیشن را بررسی کنید
تقریباً هر پلتفرم آنلاین هر چند وقت یکبار تحت تعمیر و نگهداری قرار می گیرد. اینها چک آپ های معمولی هستند که برای راه اندازی و راه اندازی خدمات مهم هستند.
به همین ترتیب، سونی وظیفه تعمیر و نگهداری را روی سرور شبکه پلی استیشن انجام می دهد. ساعات معمولی که تعمیر و نگهداری شروع می شود معمولاً 10:30 تا 12:30 بعد از ظهر است.
به خاطر داشته باشید که اینها کارهای معمولی هستند، بنابراین تاریخ ها در طول سال مشخص هستند. این کار فعالیت های شما را در پلی استیشن قطع نمی کند. فقط خدمات فروشگاههای ویدیوی پلیاستیشن و مدیریت حسابها از کار افتاده است.
اما، اگر تیم تعمیر و نگهداری در حال تلاش برای رفع یک باگ باشد، ممکن است باعث ایجاد تاخیر در شبکه شود.
برای بررسی وضعیت شبکه:
- از وب سایت رسمی playstation.com/en-us/ دیدن کنید.
- روی تب Support کلیک کنید. دو گزینه: پشتیبانی و وضعیت PSN نمایش داده می شود. روی PSN Status کلیک کنید.
این صفحه به شما در مورد وضعیت فعلی خدمات آنها اطلاع می دهد. اگر سرور خاموش نباشد، «همه سرویسها فعال هستند و در حال اجرا هستند» نمایش داده میشود.
همچنین، اگر می خواهید در زمانی که سایت در حال تعمیر است، بازی کنید. شما می توانید این کار را با فعال کردن کنسول اصلی خود انجام دهید. برای فعال کردن آن مراحل زیر را دنبال کنید:
- تنظیمات را باز کنید.
- حالا به شبکه پلی استیشن رفته و Account Management را انتخاب کنید.
- از آنجا می توانید کنسول پلی استیشن اصلی خود را فعال کنید.
اتصال خود را بررسی کنید
برای اینکه بدانید همه چیز در پایان شما خوب است، باید اتصال خود را بررسی کنید. لیست زیر مواردی را که باید بررسی کنید در اختیار شما قرار می دهد:
- اطمینان حاصل کنید که روتر Wifi شما یک اتصال قوی ارائه می دهد. دستگاه ها را در پهنای باند نزدیک نگه دارید تا مطمئن شوید که مانعی در راه وجود ندارد.
- سعی کنید برق را جدا کنید و سپس روتر و مودم را دوباره وصل کنید. پس از آن دوباره دستگاه ها را وصل کنید.
- شما همچنین می توانید تنظیمات شبکه را بازیابی کنید، فقط برای اطمینان از اینکه مشکل احتمالی شبکه وجود ندارد.
- بررسی کنید که آیا مدارکی که ارائه می دهید صحیح است یا خیر. این ممکن است یک اشتباه جزئی باشد که هنگام تایپ کردن مرتکب می شوید. بنابراین، هنگام تایپ ایمیل و رمز عبور خود مراقب باشید.
ورود خودکار را فعال کنید
اکنون که وضعیت خدمات شبکه پلی استیشن و اتصال خود را بررسی کرده اید. وقت آن رسیده است که به سراغ راه حل های واقعی بروید، زیرا بدیهی است که چیز دیگری باعث ایجاد مشکل شده است. می توانید با فعال کردن ورود خودکار پلی استیشن خود شروع کنید.
انجام این کار باعث می شود کنسول شما به تنهایی با اعتبار شما وارد سیستم شوید. به عبارت دیگر، کنسول شما از فرآیند ورود به سیستم مراقبت می کند. و از آنجایی که خودکار است، نباید هیچ اشتباهی وجود داشته باشد. بنابراین، برای فعال کردن فرآیند خودکار آواز خواندن، مراحل زیر را دنبال کنید:
- تنظیمات را باز کنید.
- گزینه User را انتخاب کنید.
- به تنظیمات ورود به سیستم بروید و گزینه “Log In PS4 Automatically” را علامت بزنید. با انجام این کار این ویژگی فعال می شود.
پس از فعال کردن منطق خودکار، بهتر است کنسول خود را ریبوت کنید. دوباره وارد سیستم شوید تا بررسی کنید که آیا خطا همچنان وجود دارد یا خیر.
رمز عبور خود را بازنشانی کنید
معمولاً وقتی رمز عبور را فراموش می کنید، بازنشانی رمز عبور مفید است. اما، گاهی اوقات، به دلایل متفق القول، تنظیم مجدد رمز عبور با خطای ورود کار می کند. بنابراین، برای جلوگیری از این خطا، می توانید رمز عبور خود را بازنشانی کنید. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
- به صفحه ورود به سایت رسمی بروید.
- گزینه «مشکل در ورود به سیستم» را باز کنید.
- “Reset Your Password” را انتخاب کنید.
- سایت از شما می خواهد آدرس ایمیل خود را ارائه دهید. بنابراین، آن را تایپ کنید.
شبکه پلی استیشن یک ایمیل برای شما ارسال می کند که حاوی دستورالعمل ها است. این دستورالعمل ها را برای بازنشانی رمز عبور خود دنبال کنید. پس از تنظیم مجدد، به کنسول خود برگردید و سعی کنید با رمز عبور جدید وارد شوید
سیستم نرم افزاری پلی استیشن خود را به روز کنید
اگر روش های ذکر شده در بالا مشکل شما را برطرف نکرد، پس علت خطا جدی است. گاهی اوقات، استفاده از نسخه قدیمی می تواند منجر به خطای شبکه شود. دلیلش خیلی ساده است.
هنگامی که نسخه قدیمی شود، دیگر با ابزارها سازگار نیست. در نتیجه، اشکالات فنی شروع به ایجاد چندین خطا می کنند. بنابراین، باید مطمئن شوید که از نرم افزار به روز شده استفاده می کنید. مراحل به روز رسانی نرم افزار به شرح زیر است:
- کنسول خود را روشن کنید و به تنظیمات بروید.
- “System Software Update” را انتخاب کنید.
- بر روی گزینه Update Now ضربه بزنید تا آن را به روز کنید.
- قرارداد مجوز نرم افزار سیستم روی صفحه ظاهر می شود. از شما برای تایید شرایط و ضوابط درخواست می کند. برای تایید روی Accept ضربه بزنید.
- اکنون برای ذخیره اطلاعات خود، نماد “X” را فشار دهید.
پس از به روز رسانی نرم افزار سیستم، کنسول خود را ریبوت کنید. پس از روشن شدن، با اعتبارنامه خود وارد شوید. بررسی کنید که آیا خطای PlayStation Network Sign-in Failed همچنان وجود دارد یا خیر.
تنظیمات DNS را سفارشی کنید
راه حل سریع برای ورود ناموفق پلی استیشن، تغییر تنظیمات DNS است. این معمولاً برای رفع انسداد آدرس IP مسدود شده انجام می شود. همچنین، این روند آنقدر که به نظر می رسد پیچیده نیست. فقط چند دقیقه طول می کشد، و شما خوب خواهید بود که بروید. برای سفارشی کردن تنظیمات DNS در کنسول پلی استیشن مراحل زیر را دنبال کنید:
- در کنسول خود، تنظیمات را باز کنید.
- گزینه Internet Connection Setup را انتخاب کنید.
- به تنظیمات استفاده از Wifi بروید و به اتصال اینترنت وصل شوید. حال گزینه Custom را انتخاب کنید.
- روی شبکه Wifi که معمولاً برای بازی کردن استفاده می کنید ضربه بزنید. ویژگی خودکار را برای تنظیمات آدرس IP فعال کنید.
- برای نام میزبان DHCP، گزینه Do Not Specify را انتخاب کنید.
- دکمه Manual را فعال کنید. آن را در تنظیمات DNS پیدا خواهید کرد.
- اکنون باید DNS ارائه دهید. برای این کار از Google DNS استفاده کنید. جزئیات را مانند زیر پر کنید:
8.8.8.8 (برای DNS اولیه)
8.8.4.4 (برای DNS ثانویه)
- تست اتصال اینترنت را برای بررسی قوی بودن شبکه ها انتخاب کنید.
پس از پایان تست، دوباره وارد سیستم شوید. این بار خطا نباید رخ دهد.
پایگاه داده پلی استیشن را بازسازی کنید
پایگاه داده شامل اطلاعات و فایل هایی است که پلی استیشن شما ذخیره می کند. بازسازی پایگاه داده باعث سازماندهی مجدد فایل ها و اطلاعات موجود در هارد دیسک می شود. با این کار می توانید هر نوع مشکل عملکرد پلی استیشن را برطرف کنید.
قبل از شروع این فرآیند مطمئن شوید که زمان زیادی دارید. ممکن است زمان زیادی را از شما بگیرد زیرا به اندازه داده های ذخیره شده در هارد دیسک شما بستگی دارد. علاوه بر این، می توانید پایگاه داده را برای عملکرد سریع کنسول خود نیز بازسازی کنید. مراحل بازسازی پایگاه داده کنسول شما عبارتند از:
- ابتدا باید پلی استیشن خود را در حالت ایمن راه اندازی مجدد کنید. برای انجام این کار دکمه پاور کنسول خود را برای حدود 3 ثانیه فشار دهید.
- دکمه پاور را دوباره برای حدود 7 ثانیه فشار دهید. انگشت خود را روی بوق دوم رها کنید.
- کنترلر خود را به پورت USB در جلوی کنسول خود وصل کنید.
- تا زمانی که به گزینه Rebuild Database برسید، تمام راه را پایین بروید.
- برای شروع فرآیند بازسازی، روی نماد X ضربه بزنید.
منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود. برای بررسی اینکه آیا مراحل بالا به خطا پایان داده است یا خیر، وارد حساب کاربری خود شوید.
پیشنهاد مطالعه: راه های آسان برای رفع کندی وای فای PS4
