رفع مشکل اتصال PS4 به PSN

اتصال PS4 به PSN. PS4 به PSN وصل نمی شود؟ یا، PS4 نمی تواند به شبکه پلی استیشن وصل شود؟ بنابراین، شما به تازگی PS4 کاملاً جدید خود را خریداری کرده اید و یک پیام خطایی روی صفحه نمایش خود مشاهده می کنید که می گوید “نمی توان به سرور متصل شد” نیازی به نگرانی نیست زیرا شما تنها کسی نیستید که این مشکل را دارید. بنابراین، فقط آرام باشید زیرا ما لیستی از چند راه حل رسمی برای حل PS4 Won’t Connect To PSN آماده کرده ایم.

علت وصل نشدن پلی استیشن به PSN

پلی استیشن شما به دلایل زیر به PSN متصل نمی شود:

• اتصال اینترنت باید کند باشد
• قدرت سیگنال وای فای باید ضعیف باشد
• سرور PSN ممکن است خراب باشد

راه حل 1 بررسی از کار افتادن شبکه Play Station (PSN)

اگر فکر می کنید اتصال اینترنت شما به درستی کار می کند، PS4 به PSN متصل نمی شود ممکن است به دلیل سرورهای PSN باشد که تحت تعمیر و نگهداری هستند. بنابراین، تنها کاری که می توانید انجام دهید تأیید وجود این مشکل است.

در اینجا نحوه بررسی وضعیت PSN آورده شده است:

• به صفحه وضعیت سرویس شبکه پلی استیشن بروید.
• وضعیت سرویس را بررسی کنید و اگر مشکلی وجود داشت، تنها کاری که باید انجام دهید این است که منتظر بمانید.
• اگر مشکل سرور برطرف شد، به روز رسانی نرم افزار سیستم را بررسی کنید.
• و اگر سایت بارگیری نمی شود، مطمئناً مشکل اتصال اینترنت شماست.

اگر فکر می کنید مشکل اینترنت وجود دارد، راه حل بعدی را دنبال کنید تا PS4 نمی تواند به شبکه پلی استیشن متصل شود.

راه حل 2 اتصال به چرخه برق روتر برای رفع PS4 به PSN

اگر راه حل فوق جواب نداد، چرخه برق روتر شما برای برخی از کاربران در تعمیر PS4 به PSN وصل نمی شود کارآمد است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که این مراحل را دنبال کنید:

1. روتر خود را با خارج کردن کابل برق از سوئیچ برق کاملاً خاموش کنید
2. حالا بگذارید 5 تا 10 دقیقه بماند و دوباره آن را به برق بزنید
3. و بررسی کنید که آیا PS4 نمی تواند به شبکه پلی استیشن متصل شود حل شده است

مطمئن شوید دستگاه‌هایی را که در این فرآیند تحت تأثیر قرار گرفته‌اند مجدد راه‌اندازی کنید تا یک تعمیر دقیق انجام شود.

راه حل 3 راه اندازی مجدد PS4

راه اندازی مجدد کامل کنسول PS4 گاهی اوقات برای پاک کردن حافظه پنهان و راه اندازی مجدد فرآیندهای خاصی که ممکن است به دلیل استفاده بیش از حد از کنسول خراب شوند، ضروری است.

پس بیایید راه اندازی مجدد کنیم:

• دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا صدای بوق دوم برای خاموش شدن کامل پلی استیشن 4 بشنوید.
• سیم برق را از پشت کنسول جدا کنید
• بگذارید چند دقیقه از برق جدا شود
• حالا دوباره آن را به کنسول وصل کنید و PS4 خود را روشن کنید

این به خوبی کار می کند و فایل های سیستم خراب را برای حل مشکل PS4 به PSN متصل نمی کند، اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

راه حل 4 افزایش سرعت وای فای

PS4 به PSN وصل نمی‌شود همچنین زمانی اتفاق می‌افتد که روتر از رایانه شخصی شما خیلی دور باشد، بنابراین سعی کنید خود را به سیستم خود نزدیک کنید و سیگنال‌های قوی منجر به اتصال اینترنت پایدار دریافت خواهید کرد. مطمئن شوید که به جای 2.4 گیگاهرتز از دستگاه بی سیمی استفاده می کنید که با باند 5 گیگاهرتز سازگار است.

و اگر نمی توانید این کار را انجام دهید، سعی کنید یک روتر قدرتمند بخرید که سیگنال های قوی و گسترده ای را در اطراف خانه شما ارائه دهد.

یا می توانید یک اتصال اینترنت سیمی نیز برقرار کنید. و سپس بررسی کنید که PS4 نمی تواند به شبکه پلی استیشن متصل شود مشکل حل شده است.

پس از بهبود سرعت وای فای، اگر هنوز PS4 دارید، به PSN متصل نمی شود، به راه حل بعدی بروید.

راه حل 5: بروزرسانی سیستم عامل روتر خود برای رفع مشکل اتصال PS4 به PSN

اگر راه حل فوق حل نشد PS4 شما به PSN متصل نمی شود، به روز رسانی نرم افزار روتر شما این کار را انجام می دهد. گاهی اوقات یک نرم افزار روتر قدیمی منجر به کاهش سرعت اینترنت می شود و در نتیجه نمی توان به شبکه پلی استیشن وارد شد. بنابراین، بهتر است سیستم عامل روتر خود را به روز کنید، و در اینجا چگونه می توانید این کار را انجام دهید:

• به صفحه ورود به روتر خود بروید.
• وارد شوید و به دنبال گزینه به روز رسانی نرم افزار بگردید.

راه حل 6 تغییر تنظیمات DNS خود در PS4

برخی از خطاهای DNS معیوب وجود دارد که ممکن است باعث شود PS4 به PSN متصل نشود. پس بیایید تنظیمات DNS را تغییر دهیم:

• روی تنظیمات > تنظیمات شبکه کلیک کنید.

• View Connection statusرا انتخاب کنید و آدرس IP، Subnet Maskو Default Gatewayرا یادداشت کنید.
• سپس روی Set Up Internet Connection کلیک کنید.
• روی شبکه ای که استفاده می کنید کلیک کنید.
• اکنون Custom > IP Address Settings > Manual را انتخاب کنید
• برای تنظیمات Primary 8.8.8.8 و برای Secondary 8.8.4.4 را وارد کنید تا با Google DNS مطابقت داشته باشد.
• سپس روی OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.
• و PS4 خود را مجددا راه اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا PS4 نمی تواند به شبکه پلی استیشن متصل شود حل شده است یا خیر.

راه حل 7 بررسی به روز رسانی نرم افزار

اگر تغییر DNS حل نشد PS4 به PSN متصل نمی شود، باید نرم افزار سیستم PS4 خود را به آخرین نسخه به روز کنید.

به صفحه اصلی PS4 خود بروید

از تنظیمات System Software Update را انتخاب کنید

اگر به‌روزرسانی‌هایی وجود دارد، Next و سپس Update را انتخاب کنید

پس از دانلود به‌روزرسانی‌ها، پنجره Notifications باز می‌شود

برای نصب به‌روزرسانی‌های دانلود شده، Downloads را انتخاب کنید

PS4 را ریستارت کنید و PS4 شما نتواند به شبکه پلی استیشن وصل شود درست می شود.

راه حل 8 اتصال به شبکه پلی استیشن

حداقل کاری که می توانید برای رفع عدم اتصال PS4 به شبکه پلی استیشن انجام دهید این است که با ارائه دهنده خدمات اینترنت (ISP) خود تماس بگیرید.

آن‌ها به داده‌هایی دسترسی خواهند داشت که شما نمی‌توانید آن‌ها را داشته باشید و می‌دانند که مشکل اتصال اینترنت شما چیست.

علاوه بر این، به ISP خود بگویید که پورت های زیر را باز کند:

1. TCP: 80, 443, 3478, 3479
2. UDP: 3478, 3479, 49152 ~ 65535

و اگر وضعیت بدتر باشد، آنها یک متخصص را می فرستند و آن را برای شما کار می کنند.

راه حل 9 با پشتیبانی PS4 تماس بگیرید

آخرین راهی که می توانید PS4 وصل نمی شود به PSN را مرتب کنید، تماس با پشتیبانی PS4 است. این مشکل می تواند مختص کنسول شما باشد و پشتیبانی PS4 احتمالاً می تواند این مشکل را برطرف کند. امیدوارم این راه حل ها به شما کمک کرده باشد که PS4 به PSN متصل نمی شود.

پیشنهاد مطالعه: راه مناسب برای اتصال ps4 به کامپیوتر