رفع خرابی بازی در PS4
یکی از مشکلات رایجی که برخی از کاربران PS4 با آن مواجه می‌شوند، خراب شدن کنسول به صفحه اصلی یا در برخی موارد، راه اندازی مجدد کامل سیستم است. عوامل متعددی می‌تواند پشت این موقعیت باشد، بنابراین شما باید عوامل را برای حل مشکل خود محدود کنید. این راهنمای عیب یابی به شما در این امر کمک می‌کند.
دلایلی که ممکن است PS4 شما خراب شود
PS4 شما ممکن است به دلایل مختلفی از کار بیفتد، راه اندازی مجدد شود یا پاسخگو نباشد. در زیر دلایل رایج هر یک از این مشکلات ذکر شده است.
دیسک کثیف یا ناخوانا (هنگام استفاده از دیسک)
اگر بازی‌ای که در حال انجام آن هستید مدام خراب می‌شود یا PS4 شما را دوباره راه‌اندازی می‌کند، ممکن است به دلیل دیسکی باشد که از آن استفاده می‌کنید. اگر دیسک خراشیده یا ترک خورده باشد، ممکن است هر از گاهی این اتفاق بیفتد. برای اینکه ببینید آیا مشکل از دیسک بازی است، دیسک دیگری را وارد کنید که معلوم است کار می‌کند. مطمئن شوید که این دیسک خراشیده یا ترک نخورده باشد. اگر PS4 شما بازی را به خوبی اجرا می‌کند، می‌توانید شرط ببندید اولین دیسکی که استفاده می‌کردید دلیل مشکل است.
باگ تصادفی PS4
مانند یک کامپیوتر معمولی، PS4 ممکن است با خطاهایی مواجه شود که ممکن است به تنهایی نتواند آنها را برطرف کند. در برخی موارد، یک اشکال می‌تواند کنسول را مجبور به راه‌اندازی مجدد یا خراب شدن در صفحه اصلی کند. در شرایط دیگر، یک بازی ذخیره شده خراب ممکن است به این مشکل نیز منجر شود.
نرم افزار قدیمی
اگر از PS4 کم استفاده می‌کنید، ممکن است نرم افزار آن برای خواندن یا اجرای یک بازی نیاز به به روزرسانی داشته باشد. نرم افزار قدیمی گاهی اوقات می‌تواند منجر به از کار افتادن سیستم بدون دلیل واضح شود. مطمئن شوید که PS4 خود را به اینترنت وصل کرده‌اید و بررسی کنید که آیا به روز رسانی برای نرم افزار موجود است یا خیر.
اشکال نرم افزاری
دلیل احتمالی دیگر برای مشکل خرابی PS4 شما می‌تواند یک نقص نرم افزاری ناشناخته باشد. اگر نرم افزار PS4 شما دستکاری شده است (جیل بریک یا اصلاح شده است)، ممکن است نرم افزار جدید به طور کامل بهینه نشده باشد یا برای کار با بازی‌های جدید طراحی نشده باشد. در بیشتر موارد، یک نرم افزار اصلاح شده همچنین از اتصال کنسول جلوگیری می‌کند، بنابراین اگر PS4 شما وصل نمی‌شود، به نسخه رسمی نرم افزار برگردید.
گرم شدن بیش از حد
برخی از کاربران PS4 ممکن است به دلیل داغ شدن بیش از حد کنسول آنها با این مشکل مواجه شوند. گرمای بیش از حد ممکن است به دلیل یک اشکال نرم افزاری یا یک نقص سخت افزاری رخ دهد. با این حال، در بیشتر موارد، یک کنسول ممکن است بیش از حد گرم شود، اگر تهویه خوبی نداشته باشد، برای مدت طولانی در حال استفاده مداوم باشد، در معرض گرما/عناصر مستقیم قرار گیرد، ترکیبی از این سه. اگر PS4 شما به طور تصادفی راه اندازی مجدد شود، ممکن است مجبور شوید مشکل گرمای بیش از حد احتمالی را نیز عیب یابی کنید.
نحوه رفع مشکل خرابی PS4
شما می‌خواهید چندین مرحله عیب یابی را انجام دهید تا علت خرابی PS4 خود را شناسایی کنید. در زیر مراحلی که باید انجام دهید آورده شده است.
دیسک بازی خود را تمیز کنید (اگر بازی بعد از قرار دادن آن همچنان خراب می‌شود)
مطمئن شوید که فقط از یک دیسک بازی خوب استفاده می‌کنید. قرار دادن دیسک بازی کثیف، خراشیده یا ترک خورده ممکن است به کنسول آسیب برساند یا منجر به خرابی شود.
سعی کنید قبل از قرار دادن دیسک، سطح دیسک را با یک پارچه تمیز و نرم پاک کنید. اگرچه یک PS4 می‌تواند دیسک‌های کمی خراشیده را بخواند، اما باید تا حد امکان از استفاده از دیسک‌های بازی خراشیده خودداری کنید. وضعیت بدتر زمانی است که از یک دیسک بازی ترک خورده استفاده می کنید زیرا ممکن است به درایو نوری آسیب برساند.
این راه حل فقط در صورتی اعمال می‌شود که هنگام بازی از دیسک بازی استفاده می‌کنید. اگر مشکل شما با نسخه بازی دیجیتالی رخ می‌دهد، فقط این را نادیده بگیرید.
کنسول را مجدد راه اندازی کنید
مشکلات اتصال جزئی ممکن است با راه اندازی مجدد PS4 برطرف شود. ابتدا کنسول را با انجام این کار روی کنترلر خود راه اندازی مجدد کنید. همچنین، می‌توانید دکمه روشن/خاموش را در جلو فشار داده و نگه دارید تا سیستم راه‌اندازی مجدد شود.
اگر جواب نداد، آن را از پریز دیواری یا دوشاخه برق جدا کنید و قبل از روشن کردن مجدد، حدود 1 دقیقه صبر کنید.
آپدیت بازی و نرم افزار را نصب کنید
اگر اصلاً مشکلی برای دیسک بازی وجود ندارد و قبلاً کنسول را راه اندازی مجدد کرده‌اید، حرکت بعدی شما این است که مطمئن شوید که کنسول شما آخرین نسخه نرم افزار را اجرا می‌کند. همین کار را باید برای بازی‌های خود انجام دهید.
ساده ترین راه برای به روز رسانی کنسول، اتصال آن به اینترنت است. هنگامی که سعی کردید یک بازی را انجام دهید یا آنلاین شوید، سیستم باید به شما بگوید که ابتدا به روز رسانی کنید (اگر به روز رسانی موجود است).
در صورت تمایل، می‌توانید با استفاده از یک USB به‌روزرسانی آفلاین را نیز امتحان کنید.
نرم افزار را به حالت پیش فرض برگردانید
به منظور مقابله با اشکالات احتمالی نرم افزار، می‌توانید نرم افزار را به تنظیمات پیش فرض خود برگردانید. این یک راه موثر برای رفع مشکلات نرم افزاری است که با راه اندازی مجدد یا به روز رسانی از بین نمی‌روند. برای بازگرداندن PS4 به تنظیمات کارخانه، مراحل زیر را دنبال کنید:
– PS4 را با فشار دادن دکمه پاور خاموش کنید.
-دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید. پس از شنیدن دو بوق آن را رها کنید.
-کنترل DUALSHOCK را با یک کابل USB که اطلاعات را انتقال می‌دهد وصل کنید و دکمه PS را فشار دهید.
-گزینه 4 [بازگرداندن به تنظیمات پیش فرض] را انتخاب کنید.
PS4 را در حالت Safe Mode راه اندازی کنید
اگر پس از بازگرداندن نرم افزار به تنظیمات کارخانه، کنسول شما همچنان از کار می‌افتد، باید راه حل جدی تری را با مقداردهی اولیه PS4 انجام دهید. این روش اطلاعات و پیشرفت بازی شما را پاک می‌کند یا ذخیره‌ها را از هارد دیسک پاک می‌کند. محتویات دیجیتالی که خریداری کرده‌اید را می‌توان پس از انجام این راه حل مجددا بارگیری کرد.
برای مقداردهی اولیه PS4 مراحل زیر را دنبال کنید:
– PS4 را با فشار دادن دکمه پاور خاموش کنید.
-دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید. پس از شنیدن دو بوق آن را رها کنید.
-کنترل DUALSHOCK را با یک کابل USB که اطلاعات را انتقال می‌دهد وصل کنید و دکمه PS را فشار دهید.
-گزینه 7 [Initialize PS4] را انتخاب کنید.
مقالات مرتبط :
